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카카오톡 저장공간 정리 및 용량 줄이기

카카오톡은 많은 양의 영상 및 이미지를 무료로 공유할 수 있기에 더욱 많은 사람들이 찾는 메신저입니다. 그러나 이러한 파일들이나 캐시 정보 덕에 카카오톡 저장 공간이 매우 줄어들 수 있습니다. 저장 공간이 줄어든다면 스마트폰(특히 아이폰 계열)이 매우 느려진다거나 하는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 저장 공간을 늘리기 위해서는 카카오톡 용량 줄이기가 필수라고 할 수 있겠습니다. 이번에는 카카오톡 용량 줄이기 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

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카카오톡 용량 줄이기

1. 설정창 접속

카카오톡 처음 접속 후 좌측 하단 내 정보 보기를 클릭합니다. 이후 우측 상단에 설정 메뉴에 들어갑니다.

 

2. 저장공간 관리 탭

설정에서 조금만 아래로 내려보면 기타 탭이 있습니다. 이 탭에서는 크게 중요하지는 않지만 있는 카카오톡의 다양한 기능을 알 수 있습니다. 이번 편은 저장공간 확보를 위한 편이므로 저장공간 관리를 클릭합니다.

 

3. 캐시 삭제

3-1. 캐시 데이터 삭제

첫 번째로 캐시 데이터 삭제를 합니다. 동영상과 음성메시지 등으로 인해 발생된 캐시 데이터를 삭제하는 목적입니다. 기존 파일은 그대로 유지됩니다.

 

3-2. 음악 데이터 삭제

음원 및 이미지로 생성된 캐시 데이터를 삭제합니다.

 

두 가지의 캐시 데이터를 삭제하면 많은 양의 저장공간을 확보할 수 있습니다. 이외에도 카카오톡 저장공간은 아이폰의 경우 다양한 방법이 있으니 참고하시길 바랍니다.

 

댓글2

  • jessica362@naver.com 2020.10.28 20:42

    2020 10 15경부터 카카오톡 운영정책 위반으로 카톡사용이 제한되었다는
    메시지가 뜨면서 최대 60일간 해제가 불가하다는 내용도 있었습니다
    저능 78세로 컴퓨터에 능력히 최하위 수주이라 왜 제제를 받아야했는지
    알 수 가 없습니다
    부디 해제 방법과 ㅎ\제한 이유를 알려 주시기 바랍니다
    2020 10 28
    답글

    • Editor Manager 2020.10.28 21:30 신고

      먼저 카카오톡 운영정책 위반으로 사용이 제한되었다는 메시지가 뜨는 이유는

      1. 스마트폰 번호를 이동한 경우 해당 번호를 쓰던 사용자가 정책을 위반하여 동일 조치가 이루어진 경우

      2. 오픈 채팅방 사용 중 정책을 위반하여 제한 조치를 한 경우

      두 가지 정도로 추려볼 수 있습니다. 제재를 해제할 수 있는 방법은 유선상으로는 불가능하며 카카오톡 내에 있는 고객센터에서 메시지로 문의해주셔야 합니다.

      고객센터 문의 방법으로는(글로써 최대한 쉽게 설명드리겠습니다. 꼭 따라해주세요.)

      1. 카카오톡을 실행 후 하단 맨 오른쪽 점 세개를 클릭합니다.

      2. 바로 최상단 우측에 있는 톱니바퀴 모양을 클릭합니다.

      3. 공지사항, 실험실 등이 있는 화면에서 맨 아래로 내리면 보이는 고객센터/도움말을 클릭합니다.

      4. 문의하기 버튼을 클릭하고 어르신께서 말씀하신 내용을 고객센터에 문의해주셔야 합니다.

      혹시라도 도중에 막히시는 부분이 있다면 언제든 빠르게 답변드리겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다.